Evolução e oportunidade de serviço

Por: Redação

Faz parte da rotina dos reparadores uma avaliação “geral” do veículo antes de realizar o serviço principal. Assim, identificar a necessidade de troca das palhetas ajuda seu cliente a evitar uma situação difícil no trânsito ou ter prejuízo com um para-brisa riscado.

Como em toda a indústria automotiva, as palhetas também evoluíram e hoje empregam componentes e construção muito específicos que garantem qualidade, eficiência e durabilidade e neste sentido somente as peças originais Volkswagen podem assegurar o melhor desempenho.

Custo e Benefício – Seu cliente agradece
Se pensarmos no custo de um par de palhetas, e na segurança que elas oferecem ao motorista fica evidente que este é um item que merece uma permanente avaliação preventiva, ou seja, vale muito mais a pena trocar as palhetas antes de descobrir que elas estão ressecadas, ao enfrentarmos uma chuva forte numa rodovia.

Para entender melhor o que estamos dizendo basta imaginar o seguinte: você – como reparador de confiança – sugeriu ao seu cliente, a troca preventiva das palhetas na última revisão. Pois bem, seu cliente vai viajar com o carro e enfrenta uma forte chuva na rodovia, ao observar o trabalho eficiente das palhetas novas vai lembrar muito positivamente de você e agradecer pela segurança, o que não tem preço. Porém também pode acontecer o contrário, o carro de seu cliente ficou três dias na sua oficina para um serviço mecânico, você entrega o carro, e o cliente satisfeito vai viajar e pega a mesma chuva forte na mesma rodovia, porém com as palhetas ressecadas.

Não é difícil imaginar que o seu cliente ficará frustrado e por outro lado você perderá uma oportunidade de reforçar sua relação de confiança com seu cliente.
Neste cenário a troca preventiva das palhetas é um serviço de baixo custo, porém de alto valor agregado na percepção do cliente.

Como identificar desgastes
• Borracha da palheta ressecada ou quebradiça;
• Excesso de trepidação ao acionar o limpador do para-brisas;
• Durante o funcionamento das palhetas, rastros de limpeza irregular ficam aparentes;
• Visibilidade comprometida em condições de chuva.

Palheta Original Volkswagen em ótimas condições de uso

 

Você sabia?
• Com o passar do tempo a borracha das palhetas sofre com radiação solar, ozônio, sujeira e outros agentes, causando endurecimento, porosidades e rachaduras que prejudicam o bom funcionamento;
• A palheta do limpador traseiro se desgasta igual às dianteiras. Por isso, todas devem ser substituídas ao mesmo tempo;
• As palhetas percorrem, em média, cerca de 800 km ao longo da superfície do para-brisas em apenas seis meses;
• Apesar de as palhetas do limpador serem fundamentais para a segurança no tráfego, são um dos componentes que menos recebem atenção na hora da manutenção.

Benefícios de utilizar Peças Originais Volkswagen
• A Volkswagen realiza testes em todos seus veículos, acima das exigências do mercado, para garantir mais segurança e alta performance em suas Peças Originais;
• Assegura uma pressão de contato igualmente distribuída graças aos trilhos flexíveis de alta precisão que aderem perfeitamente ao para-brisas;
• Eficiência em qualquer velocidade, comprovada em testes realizados em túneis de vento em velocidades de até 210 km/h;
• Alto desempenho durante toda sua vida útil.
• Limpa até nas chuvas mais intensas e em diversas condições de temperatura, com alta eficiência;
• A Volkswagen desenvolve uma palheta específica para cada família de veículos e tipo de para-brisas, diferente da maioria das peças encontradas no mercado.

Limpa Parabrisas Volkswagen
Um serviço complementar e que pode agregar ainda mais valor na troca das palhetas é a aplicação do “Limpa Para-brisas Volkswagen” ideal para remover a sujeira dos para-brisas e melhorar a visibilidade em condições de chuva. Este produto ainda ajuda a eliminar o embaçamento externo e prolonga a vida útil das palhetas sem agredir os componentes de borracha ou a pintura do seu veículo. Basta despejar o produto diretamente no compartimento de água do limpador no carro do seu cliente.

Só produtos Volkswagen garantem alta performance com garantia

 

Palheta ressecada não garante visibilidade